Unser Service - von der Planung bis zum Roll-out Ihrer ERP-Lösung

Um die Basis für den Projekterfolg zu schaffen, binden wir Ihre Mitarbeiter bereits bei den Präsentationen und Konzept-Workshops mit ein. Nur so ist es möglich, alle Prozesse in der notwendigen Tiefe zu erfassen. Durch die frühzeitige Integration gelingt es uns, alle Ideen Ihrer Mitarbeiter aufzunehmen, um sie für die nächsten Schritte zu begeistern und eine Basis für die Akzeptanz von anstehenden Änderungen zu schaffen. Mit den Ergebnissen und gemeinsamen Ausarbeitungen visualisieren wir dann Ihre Vision.

Auf Basis der entwickelten Konzepte werden in einem Setup-Gespräch die gewünschten Einstellungen und Anpassungen unserer Standards besprochen sowie dokumentiert. Verzichten Sie auf einen Konzept-Workshop, da keine abweichenden Anforderungen bestehen, dient das Setup-Gespräch zu Ihrer individuellen Einrichtung unserer Softwarelösungen. Themen wie die Gestaltung des Touch-Layouts mit entsprechenden Funktionalitäten, die Definition von Zahlarten oder das Rechtemanagement schaffen den Rahmen und Bedienkomfort für die Anwender. Alle vorhandenen Optionen werden detailliert besprochen, um einen reibungslosen Start zu gewährleisten.

Wir installieren ein Test- und Referenzsystem, damit die Möglichkeit besteht, dass alle Funktionen ausführlich getestet werden können. 

Sollten im Rahmen des Konzept-Workshops Themen identifiziert worden sein, die über unsere Standards hinausgehen, werden diese nach und nach als Individualentwicklung umgesetzt und in Ihrer Testumgebung bereitgestellt. Die Feinjustierung und das gewünschte Customizing werden direkt im Testsystem vorgenommen und können ebenfalls vollumfänglich getestet werden.

Für einen reibungslosen Übergang zu den neuen TRADEMAN und POSMAN Systemen bieten wir umfassende Schulungen an. 

Durch diese Schulungen werden alle Anwender in die Lage versetzt, die Systeme selbstständig zu bedienen und das Bedienpersonal optimal einzuweisen. Die Schulungen können entweder im Testsystem oder in einem eigens angelegten Schulungssystem erfolgen, um die Einarbeitung in einer authentischen Umgebung zu gewährleisten. 

Nach der Einweisung der Anwender erfolgt die Installation und Inbetriebnahme der Live-Umgebung. 

Mit der Datenübernahme der Stammdaten ist das TRADEMAN und POSMAN System sofort einsatzfähig. Auf Wunsch führen wir für das komplette Roll Out in allen Filialen durch. Der Live-Betrieb kann nun erfolgreich beginnen.